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Titolo
Text copied to clipboard!Coordinatore del Salone
Descrizione
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Stiamo cercando un Coordinatore del Salone altamente motivato e organizzato per supervisionare le operazioni quotidiane del nostro salone. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità di leadership, comunicazione e gestione del tempo, oltre a una forte attenzione al cliente e alla qualità del servizio. Il Coordinatore del Salone sarà responsabile della gestione del personale, della pianificazione degli appuntamenti, del mantenimento degli standard igienici e della soddisfazione del cliente.
Il ruolo richiede una persona capace di lavorare in un ambiente dinamico, con la capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficiente. Il Coordinatore del Salone fungerà da punto di riferimento per lo staff e i clienti, assicurando che tutte le attività si svolgano in modo fluido e professionale. Sarà inoltre incaricato di monitorare le scorte di prodotti, gestire i fornitori e garantire che il salone rispetti tutte le normative sanitarie e di sicurezza.
Inoltre, il Coordinatore del Salone dovrà collaborare con il team marketing per promuovere i servizi offerti, partecipare alla formazione del personale e contribuire allo sviluppo di strategie per migliorare l’esperienza del cliente. La capacità di motivare il team e mantenere un ambiente di lavoro positivo è fondamentale per il successo in questo ruolo.
Il candidato ideale avrà esperienza pregressa nella gestione di saloni o ambienti simili, una conoscenza approfondita dei prodotti e dei servizi di bellezza, e una forte attitudine al problem solving. Sarà considerato un plus il possesso di certificazioni nel settore estetico o cosmetico.
Se sei una persona energica, appassionata del settore della bellezza e desideri contribuire al successo di un salone in crescita, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Supervisionare le operazioni quotidiane del salone
- Gestire e motivare il personale
- Pianificare e coordinare gli appuntamenti
- Garantire alti standard di igiene e sicurezza
- Gestire l'inventario e i rapporti con i fornitori
- Assicurare la soddisfazione del cliente
- Gestire i reclami in modo professionale
- Collaborare con il team marketing per promuovere i servizi
- Formare e aggiornare il personale
- Monitorare le performance del salone
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa in un ruolo simile
- Ottime capacità organizzative e di leadership
- Conoscenza dei prodotti e servizi di bellezza
- Eccellenti doti comunicative
- Capacità di lavorare sotto pressione
- Attitudine positiva e orientamento al cliente
- Conoscenza delle normative sanitarie
- Flessibilità negli orari di lavoro
- Competenze informatiche di base
- Diploma di scuola superiore (preferibile certificazione nel settore estetico)
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza nella gestione di un salone?
- Come motivi il tuo team nei momenti di stress?
- Quali strategie utilizzi per garantire la soddisfazione del cliente?
- Come gestisci i reclami dei clienti?
- Hai familiarità con i software di prenotazione?
- Come garantisci il rispetto delle norme igienico-sanitarie?
- Hai mai gestito fornitori o ordini di prodotti?
- Qual è la tua disponibilità oraria?
- Hai esperienza nella formazione del personale?
- Come promuoveresti i servizi del salone?
